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陜西省消保委發(fā)布暑期旅游消費(fèi)提示

7月7日,記者從陜西省消保委獲悉:省消保委近期聯(lián)合內(nèi)蒙古、重慶、四川、云南、甘肅、青海、寧夏、新疆的消費(fèi)者組織發(fā)布暑期旅游消費(fèi)提示,提醒廣大游客警惕旅游消費(fèi)陷阱,助力暑期旅程安心放心。
出行前,游客要多方查詢目的地信息,仔細(xì)甄別各類資訊,參考官方旅游指南、權(quán)威媒體發(fā)布信息及游客真實(shí)評價(jià)。游客應(yīng)謹(jǐn)慎簽訂合同,仔細(xì)查看合同條款內(nèi)容,著重關(guān)注行程安排、交通住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等。
預(yù)訂機(jī)票、車票時(shí),游客要選擇官方平臺或信譽(yù)良好的代理商。在當(dāng)?shù)卮畛司W(wǎng)約車時(shí),要確認(rèn)車牌信息、司機(jī)身份與平臺顯示一致。預(yù)訂酒店時(shí),游客應(yīng)查看用戶評價(jià)中的照片及衛(wèi)生、安全等關(guān)鍵細(xì)節(jié)。
用餐時(shí),游客要看清計(jì)量單位,仔細(xì)核對賬單;要注意觀察餐飲店條件,選擇干凈整潔、衛(wèi)生優(yōu)良的店面。選購昂貴物品時(shí),游客切忌輕信誘導(dǎo)性宣傳,勿輕易委托他人代理購物。
游玩期間,游客要通過景區(qū)官方售票窗口、授權(quán)在線平臺等可靠渠道購票,警惕“黃?!倍凳鄣摹暗蛢r(jià)票”“內(nèi)部票”。游客應(yīng)了解景區(qū)游玩項(xiàng)目的具體內(nèi)容、時(shí)長、費(fèi)用構(gòu)成,在評估自身興趣和預(yù)算后理性選擇。
陜西省消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“游客要保存好消費(fèi)收據(jù)、合同、支付記錄等信息。發(fā)生消費(fèi)糾紛后,要與經(jīng)營者溝通協(xié)商,清晰表達(dá)訴求。若協(xié)商無果,可撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話反映情況,還可搜索微信小程序‘全國消協(xié)智慧315’或關(guān)注當(dāng)?shù)叵Nㄏ麉f(xié))微信公眾號進(jìn)行咨詢投訴?!保ㄓ浾?仵永杰)
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