“是信號源沒調好，所以電視調不出來頻道。您一般看些什么？我給您調好?！标兾魇“部凳袧h陰縣觀音河鎮(zhèn)干部陳曦一邊與觀音河村陳大爺拉著家常，一邊忙著調整陳大爺家的電視信號。

在觀音河鎮(zhèn)，每周一、三、五，鎮(zhèn)干部常態(tài)化開展入戶走訪。他們運用“八必看馬上辦”工作機制，聚焦群眾穿衣吃飯、住房出行、用水用電、就醫(yī)就學、產(chǎn)業(yè)就業(yè)等關鍵環(huán)節(jié)，通過“拉家常”深入了解群眾生活狀況、需求和困難，并迅速落實解決。

“以前門前這座橋是我們這片住戶的心病。土地在河對面，一下雨就不好過河種莊稼，生活也不方便。誰想到跟鎮(zhèn)上來走訪的干部一反映，這便民橋就修好了?！笨粗矍靶陆ǖ臉颍^音河鎮(zhèn)水田溝村七組村民余支漢高興得合不攏嘴。

通過黨員干部走訪，觀音河鎮(zhèn)針對收集到的土地跨河耕種不便、老人理發(fā)難、入戶路未硬化通行不暢等問題；迅速行動，加快實施便民橋及河堤修建項目；建設“孝義理發(fā)室”并組織理發(fā)師每月到村巡回服務；為村民硬化入戶道路……

觀音河鎮(zhèn)扎實落實“開門搞教育”，推動黨員干部工作作風大轉變、大提升，及時了解、解決群眾反映的“微實事”“微心愿”。“八必看馬上辦”機制推行以來，已為群眾幫修小電器、飲用水管網(wǎng)、電視等200余次，幫辦證件400余件，協(xié)助300余戶群眾搶收夏糧，獲得群眾一致好評。

不僅服務群眾用心用情，服務企業(yè)同樣精準高效。在服務企業(yè)發(fā)展方面，漢陰縣行政審批局統(tǒng)籌12個縣直部門成立項目服務專班，推行“1個項目+2名管家+N個部門聯(lián)系人”的“雙管家”服務模式，確保重點項目在各層級都能獲得及時精準的服務支持。今年年初開工建設的漢陰縣100萬頭生豬屠宰深加工產(chǎn)業(yè)園，正是得益于“項目管家”提供的強有力制度保障和服務支撐，目前項目一期建設已完成50%。

“項目上遇到審批手續(xù)搞不明白的，一個電話‘管家’立馬動起來，給我們節(jié)省了大量的辦理時間和成本。這貼心服務讓我們對漢陰的營商環(huán)境更有信心。”項目負責人李忠祎連連點贊。他表示，一期項目預計今年八月底完工，明年年初將啟動二期建設。

據(jù)漢陰縣行政審批局黨組書記、局長張玲玲介紹，該局重點圍繞42個省市縣重點項目，聚焦企業(yè)全生命周期服務需求，建立“一企一檔”服務臺賬，量身定制了400余條個性化服務計劃。截至目前，“雙管家”團隊已累計為企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照辦理、用地選址、規(guī)劃許可、施工許可、稅費咨詢、涉稅爭議調解等各類服務646次。

此外，漢陰縣堅持教育引導黨員干部持之以恒轉作風、樹新風，推行改進調查研究長效機制，將更多時間和精力用于解決群眾急難愁盼問題，將作風“硬要求”轉化為服務“硬措施”，聚焦群眾所思、企業(yè)所盼，組織干部下沉一線排憂解難，以辦好辦實“關鍵小事”托起“民生大事”，截至目前，全縣各鎮(zhèn)各部門領導班子已開展群眾急難愁盼領域調研360余項，辦理暖心實事2.9萬件。

“學習教育開展以來，漢陰縣各級黨組織堅持開門搞教育，全縣黨員、干部主動下沉一線、走進群眾，真聽意見、聽真意見?！睗h陰縣委組織部副部長李培表示，“通過廣泛征求群眾意見、收集問題訴求、幫辦民生小事、解決實際困難，讓群眾真切感受到干部作風轉變帶來的新變化就在身邊?！保▉碓矗簼h陰融媒 文婷 徐歡）

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