隨著陜西經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，三秦大地日新月異。從加速織密交通網(wǎng)絡(luò)到持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，從提質(zhì)升級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施到全面提升公共服務(wù)水平，從不斷創(chuàng)新社區(qū)治理能力到持續(xù)提高人民生活品質(zhì)，陜西各地正朝著更加宜居、宜業(yè)、宜游的方向邁進(jìn)。

新年伊始，網(wǎng)友通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”圍繞交通、環(huán)境、公共服務(wù)等方面為陜西發(fā)展建言獻(xiàn)策。收到留言后，相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)友的關(guān)切給予了積極回應(yīng)。

交通更便捷，暢通群眾“幸福路”

“建議西安火車站和西安高鐵站一樣利用閑置空間設(shè)置快速通過通道，提升城市交通治理能力?！苯?，有網(wǎng)友留言反映西安火車站南廣場(chǎng)東側(cè)交通治理問題。

該網(wǎng)友表示，西安火車站南廣場(chǎng)東側(cè)過去送站停車很方便，然而目前該路段完全禁止停車，給群眾出行帶來不便，建議在該處設(shè)置快速通道，計(jì)時(shí)停車。

網(wǎng)友留言和官方回復(fù)截圖。

對(duì)此，西安市公安局回復(fù)稱，火車站東廣場(chǎng)尚儉門外的道路區(qū)域是來火車站接送人員及駕車進(jìn)入市區(qū)的道路，交通流量非常大。在此停車接送人員，往往影響其他市民及車輛正常通行。站前分局交警大隊(duì)在此設(shè)定嚴(yán)管路段，并施劃禁停區(qū)域，有效解決了停車亂象的延續(xù)。為了解決停車難的問題，站前分局交警大隊(duì)在此處南側(cè)的引橋處由西向東方向、尚儉門里道路右側(cè)兩處合計(jì)施劃24個(gè)即停即走停車位，標(biāo)志標(biāo)線醒目規(guī)范。

關(guān)于設(shè)置快速通道，計(jì)時(shí)停車，拍攝超時(shí)車輛違法行為的相關(guān)建議，西安市公安局表示，目前，火車站段護(hù)城河改造，火車站南廣場(chǎng)沒有設(shè)置專用車道的空間和條件。該區(qū)域車流量大，人員、非機(jī)動(dòng)車、車輛成分復(fù)雜，屬混合車道，此處攝像設(shè)備不具備智能化，智能化拍攝功能還需后期提升。

網(wǎng)友留言和官方回復(fù)截圖。

“虢鎮(zhèn)渭河大橋由南向北方向經(jīng)常看到有電動(dòng)車、助力三輪車、老年代步車走在中間車道和最左側(cè)車道，由于他們車速慢，隨意變道，不僅影響了機(jī)動(dòng)車正常行駛，而且存在安全隱患。”寶雞市陳倉區(qū)一名網(wǎng)友留言，建議相關(guān)部門針對(duì)上述問題采取措施，保證各行其道，安全有序。

陳倉區(qū)委辦公室及時(shí)核查后回復(fù)該網(wǎng)友：陳倉交警大隊(duì)已安排管轄城區(qū)中隊(duì)加強(qiáng)對(duì)虢鎮(zhèn)渭河大橋由北向南行駛的電動(dòng)車、助力三輪、老年代步車交通違法整治、勸導(dǎo)以及安全宣傳力度。同時(shí)，陳倉交警大隊(duì)將與高新交警大隊(duì)進(jìn)行溝通，同步加強(qiáng)對(duì)渭河大橋南端行駛的電動(dòng)車、助力三輪、老年代步車的勸導(dǎo)宣傳。

后續(xù)，陳倉區(qū)委辦公室將督促相關(guān)部門對(duì)建議的可行性進(jìn)行研判分析，提出切實(shí)可行的工作方案，落實(shí)有效措施，保障群眾安全。

環(huán)境更優(yōu)美，筑牢百姓“宜居夢(mèng)”

“家屬樓舊樓改造完了，但是不用的老線路還裸露在外，既存在安全隱患也影響城市美觀，懇請(qǐng)相關(guān)部門督促整改，還住戶一個(gè)漂亮干凈的樓院?！毖影彩袑毸^(qū)一名網(wǎng)友通過“領(lǐng)導(dǎo)留言板”向延安市委書記留言。

網(wǎng)友留言和官方回復(fù)截圖。

收悉留言后，延安市寶塔區(qū)城市運(yùn)行管理融合指揮中心立即回復(fù)，寶塔區(qū)第六中學(xué)家屬院改造外立面粉刷之后，導(dǎo)致運(yùn)營商光纖與電線凌亂，確實(shí)存在安全隱患。

2025年1月3日，經(jīng)學(xué)校、廣電、供電等部門共同實(shí)地查看協(xié)調(diào)，散落光纖由廣電公司牽頭負(fù)責(zé)，于2025年1月6日前，對(duì)廢舊線纜按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行拆除、綁扎整理。無實(shí)際作用的電線由學(xué)校負(fù)責(zé)，在寒假放假期間進(jìn)行拆除，確保消除安全隱患。

網(wǎng)友留言和官方回復(fù)截圖。

近日，西安一名網(wǎng)友留言反映，西安北站南廣場(chǎng)往地下車庫通道衛(wèi)生環(huán)境差，并且通道地磚有多處破損，需要盡快維修。

“經(jīng)調(diào)取監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)查看，市民反映情況存在。”西安市人民政府在回復(fù)中稱，市民發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生環(huán)境差情況，已經(jīng)安排人員加強(qiáng)清潔頻次，經(jīng)調(diào)取監(jiān)控，該區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生差情況為黑車、車托聚集，在該區(qū)域亂扔垃圾，目前計(jì)劃將進(jìn)口道閘外移，將長(zhǎng)期來往的黑車、車托、賓館托車輛拉黑，提升停車場(chǎng)旅客出行體驗(yàn)。

西安市人民政府表示，停車場(chǎng)通道地磚損壞已經(jīng)進(jìn)行報(bào)修，因冬季施工地磚材料無法完全固定，且需要封閉通道，當(dāng)前正值春運(yùn)期間，旅客數(shù)量較大，計(jì)劃在春運(yùn)結(jié)束后根據(jù)客流情況對(duì)該區(qū)域地磚進(jìn)行維修。目前已經(jīng)要求保潔對(duì)該區(qū)域加強(qiáng)巡視，同時(shí)進(jìn)口道閘外移工程已經(jīng)開始啟動(dòng)，下一步將繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查和引導(dǎo)，加大環(huán)境衛(wèi)生提升。

服務(wù)更細(xì)致，提升群眾“滿意度”

“為更好地提供出行指引服務(wù)或者避免乘客坐錯(cuò)方向浪費(fèi)時(shí)間，建議在所有地鐵車門開門的中間部位，增加開行列車方向指引?！苯眨幻W(wǎng)友通過“領(lǐng)導(dǎo)留言板”對(duì)西安地鐵服務(wù)提出建議。

該網(wǎng)友表示，在趕時(shí)間或者人員較多的時(shí)候，乘車容易坐錯(cuò)方向，在眼睛能看到的位置加上方向指引，能夠讓車站導(dǎo)向更加直觀清晰，節(jié)省乘客的時(shí)間。

網(wǎng)友留言和官方回復(fù)截圖。

西安市人民政府回復(fù)稱，目前，西安地鐵車站站臺(tái)門蓋板按照國標(biāo)要求進(jìn)行了線路圖、本站信息及開往方向的標(biāo)識(shí)張貼。為確保地鐵運(yùn)營的安全和秩序，在站臺(tái)門中部增加開往方向標(biāo)識(shí)可能會(huì)遮擋司機(jī)的瞭望視線，干擾司機(jī)對(duì)站臺(tái)門與列車之間狀況的判斷，從而影響行車安全，所以不建議在所有地鐵車門開門的位置中間部位增加開行列車方向指引。

后續(xù)，西安地鐵將加強(qiáng)站臺(tái)列車開往方向的語音廣播提醒，同時(shí)安排工作人員，在列車進(jìn)站高峰期做好引導(dǎo)，及時(shí)解答關(guān)于列車開往方向的疑問，幫助乘客準(zhǔn)確找到所需乘坐的列車方向。

網(wǎng)友留言和官方回復(fù)截圖。

“西安部分公交站臺(tái)命名比較模糊，且同名不同地的站臺(tái)有很多，例如以‘五路口’命名的公交站臺(tái)就有8個(gè)之多，不易區(qū)分?！苯?，有網(wǎng)友留言反映，西安部分公交站臺(tái)存在重名現(xiàn)象，導(dǎo)致外地游客無法準(zhǔn)確分辨應(yīng)該在哪個(gè)站臺(tái)乘車?！暗貓D軟件將所有重名站臺(tái)放在了一個(gè)位置，沒有給出準(zhǔn)確實(shí)際的站臺(tái)位置，只能一站一站找，很浪費(fèi)時(shí)間。”

對(duì)此，該網(wǎng)友建議，將此類重名公交站進(jìn)行精確化命名，給同名公交站進(jìn)行編號(hào)，如“五路口①”“五路口②”，使得每個(gè)站臺(tái)的名字是獨(dú)一無二的，如此既不會(huì)對(duì)本地乘客的出行造成影響，也方便了外來游客通過地圖軟件查找站臺(tái)位置。

西安城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資集團(tuán)有限公司回復(fù)該網(wǎng)友，按照相關(guān)規(guī)范，公交站點(diǎn)命名可使用地名，公交站點(diǎn)名稱與所用地理實(shí)體距離不宜大于半個(gè)站距。不同線路的站點(diǎn)相互距離小于半個(gè)站距時(shí)，應(yīng)使用同一站名。因此，五路口站點(diǎn)名稱符合相關(guān)規(guī)范。針對(duì)網(wǎng)友的建議，集團(tuán)將按照行業(yè)管理部門的要求做好站點(diǎn)調(diào)整及命名具體工作。

分享讓更多人看到