“就這么在手機上輸入自家戶號信息，就可以辦電交費了？那以后就不用我再來回跑了，方便多了，還能省下路費了。” 家住米脂縣楊家溝的任先生開心的稱贊道。

7月3日上午8時，國網(wǎng)米脂縣供電公司順利辦結(jié)了第一筆“網(wǎng)上國網(wǎng)”交費業(yè)務(wù)，標(biāo)志著國網(wǎng)陜西省電力有限公司（以下簡稱“國網(wǎng)陜西電力”）圓滿完成三批次10個地市公司、70個區(qū)縣公司、606個供電所、760萬用戶、15.54萬臺采集終端的融合。至此，陜西三秦父老鄉(xiāng)親的用電信息全部接入國家電網(wǎng)營銷系統(tǒng)，納入國網(wǎng)陜西電力一體化運營，享受國家電網(wǎng)“你用電、我用心”的同質(zhì)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在陜西省委省政府的大力支持下，陜西電網(wǎng)融合發(fā)展縱深推進(jìn)，國網(wǎng)陜西電力加大電網(wǎng)建設(shè)、提升供電服務(wù)水平，夯實陜西電網(wǎng)“硬實力”，增強服務(wù)“軟實力”。此次營銷信息系統(tǒng)融合是國家電網(wǎng)公司最大規(guī)模的一次用戶信息融合，是國內(nèi)首次大規(guī)模采集APN通道遠(yuǎn)程割接，點多面廣、復(fù)雜程度前所未有。

在國網(wǎng)公司黨組堅強領(lǐng)導(dǎo)下，國網(wǎng)陜西電力黨委帶領(lǐng)廣大干部職工立足“一盤棋”“一張網(wǎng)”，緊扣“四抓四強”工作主線，發(fā)揚“一絲不茍、一板一眼、嚴(yán)精細(xì)實、專業(yè)專注”工作作風(fēng)，組成50余人的專家團隊和130余人的實施團隊，克服疫情防控、業(yè)務(wù)差異、系統(tǒng)互異等重重困難，經(jīng)過為期三個月的沖刺攻堅，上下一心、連續(xù)作戰(zhàn)，于7月3日順利實現(xiàn)電表采集一次到位、電費核算一次正確、繳費渠道一次貫通。“網(wǎng)上國網(wǎng)”陜西用戶規(guī)模突破700萬戶，采集通道遠(yuǎn)程割接一次成功率突破98%，創(chuàng)造了“國網(wǎng)先例”，有力推動了陜西電網(wǎng)運營和客戶服務(wù)向“一體化運作、同質(zhì)化管理、高質(zhì)量發(fā)展”轉(zhuǎn)變。

國網(wǎng)陜西電力在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，統(tǒng)一供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展服務(wù)渠道，推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，推行中小企業(yè)“一證辦電”、居民客戶“刷臉辦電”以及小微企業(yè)接電“三省”“三零”服務(wù)，大力提升“獲得電力”水平。國網(wǎng)陜西電力以實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，將國家電網(wǎng)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)全面延伸到全省城鄉(xiāng)各地，以同網(wǎng)同質(zhì)服務(wù)擴展三秦百姓幸福半徑，以補強升級陜西電網(wǎng)等系列舉措為陜西高質(zhì)量發(fā)展提供堅強電力保障。

當(dāng)前，陜西全省高溫天氣持續(xù)，國網(wǎng)陜西電力多措并舉全力以赴做好迎峰度夏保供電工作。在此，國網(wǎng)陜西電力倡議：夏季高溫，請大家安全用電、節(jié)約用電，將空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上，共同為電網(wǎng)安全度夏加油助力。（當(dāng)?shù)毓└?國網(wǎng)陜西電力）

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