面對突發(fā)疫情，農(nóng)行陜西寶雞分行以高度的政治責(zé)任，認真落實各級地方政府及總省行安排部署，迅速行動應(yīng)對、落實落細舉措，在城鄉(xiāng)金融戰(zhàn)線上沖鋒支援、逆行攻堅，全力以赴做好防控工作，為寶雞打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻農(nóng)行力量。

一個支部一座堡壘，一名黨員一面旗幟�！拔沂屈h員，我先上！”寶雞渭濱區(qū)支行黨委委員、副行長王建玲第一時間加入社區(qū)防疫工作小組�！拔沂屈h員，必須沖鋒在前！”居家老黨員、退伍軍人王韶晨主動加入社區(qū)志愿者�！拔沂恰�金鑰匙’宣傳隊的志愿者！”入黨積極分子、青年團員宋美娜在封控首日就投身抗疫志愿隊伍�！拔覀兪抢宵h員，危險前更應(yīng)該發(fā)揮余熱！”有著26年黨齡的劉建斌斬釘截鐵地說�！笆诸^工作我晚上回來加班處理，向老黨員看齊”，青年黨員蘇靜在得知支行人手緊張，主動請纓加入縣指揮部流調(diào)組時這樣表態(tài)。一時間，寶雞分行各級黨組織、廣大黨員積極響應(yīng)號召、聞訊而動，紛紛投入了志愿活動，當(dāng)“農(nóng)行綠”和“志愿紅”在抗疫一線交相輝映，奏響了一曲農(nóng)行人情系城鄉(xiāng)、同心戰(zhàn)疫的抗疫之歌。

在寶雞市縣區(qū)下?lián)芤咔榉揽貙ｍ椯Y金的緊急時刻，農(nóng)行陜西寶雞分行發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢，迅速開通疫情防控金融服務(wù)“綠色通道”，根據(jù)應(yīng)急需求組建專門服務(wù)團隊，第一時間響應(yīng)、第一時間辦理、第一時間保障，為各級政府機構(gòu)、疫情防控企事業(yè)單位和重點醫(yī)療機構(gòu)提供迅捷金融服務(wù)，截至目前已累計撥付抗疫專項資金、發(fā)放社保資金17.63萬筆12.13億元。

此外，農(nóng)行陜西寶雞分行認真梳理重點企業(yè)名單，逐一摸排疫情防控物資、生產(chǎn)生活等相關(guān)行業(yè)、企業(yè)資金需求，提高信貸業(yè)務(wù)審批效率，鼓勵引導(dǎo)客戶線上申貸、用款、還款。同時，嚴格落實“不抽貸、不斷貸、不壓貸”要求，根據(jù)實際情況通過多種措施支持企業(yè)及個人正常資金周轉(zhuǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營。轄屬各支行均第一時間響應(yīng)客戶金融需求，全速為國家級專精特新“小巨人”企業(yè)、抗疫重點企業(yè)、民營小微企業(yè)等提供信貸支持，截至目前已累計為90戶企業(yè)發(fā)放貸款6.8億元。

此時正值春耕備耕的關(guān)鍵時節(jié)，寶雞分行轄屬各機構(gòu)積極落實金融服務(wù)穩(wěn)生產(chǎn)要求，調(diào)整網(wǎng)點辦貸模式，從零散辦貸改為集中作業(yè)，搶抓農(nóng)耕農(nóng)時，積極對接種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)企業(yè)金融需求，全力以赴發(fā)放各項生產(chǎn)貸款，滿足春耕生產(chǎn)資金需要。疫情發(fā)生以來累計發(fā)放農(nóng)戶貸款1.24億元。農(nóng)行陜西寶雞分行還與省農(nóng)擔(dān)公司協(xié)調(diào)溝通，通過無還本續(xù)貸、貸款展期等多種方式，及時為疫情還款困難的客戶提供多種金融解決方案，切實解決客戶的燃眉之急。

同心抗疫、情系一線。農(nóng)行陜西寶雞分行各級黨組織齊心協(xié)力、紛紛采取多種形式支持疫情防控工作。緊急籌集了一批防護物資支援奮戰(zhàn)在抗疫一線的寶雞市禁毒支隊公安干警；太白縣支行深入太白縣2個集中隔離點和5個小區(qū)防控點，為一線抗疫人員送去慰問品；眉縣、陳倉等支行主動走訪慰問轄區(qū)醫(yī)院，捐贈生活用品、防疫物資；岐山、鳳翔、千陽、鳳縣等支行走訪慰問了地方政府、公安、疫情防控指揮部等，為一線工作人員送去了寶雞農(nóng)行人的崇高敬意和溫情支援。疫情發(fā)生以來，農(nóng)行陜西寶雞分行累計維穩(wěn)捐贈各類生活用品和防疫物資近9萬余元。

疫情防控不停歇，金融服務(wù)“不打烊”。農(nóng)行陜西寶雞分行盡最大努力克服疫情影響，部分營業(yè)網(wǎng)點彈性排班，優(yōu)化服務(wù)力量配備，每日堅持做好廳堂內(nèi)外消殺工作，嚴格落實進店客戶掃碼、測溫等制度，全力保障疫情防控期間城鄉(xiāng)服務(wù)需求。集中力量推廣線上平臺工具、融資和理財產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶通過農(nóng)行掌銀等線上渠道辦理存款、轉(zhuǎn)賬、理財?shù)葮I(yè)務(wù)。積極搭建線上智慧場景，豐富線上金融產(chǎn)品，提升線上業(yè)務(wù)體驗，不斷加強科技平臺工具管理，確保網(wǎng)銀、掌銀、自助渠道7X24小時運行，在保障客戶服務(wù)需求的同時降低交叉感染風(fēng)險。自疫情發(fā)生以來，已有2.7萬戶居民通過農(nóng)行掌銀等線上渠道“足不出戶”完成水費、電費繳納，累計交易金額230余萬元。（當(dāng)?shù)毓└?農(nóng)行陜西省分行）  

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