近日，西安城投熱力集團收到了中共陜西省委機關服務保障中心和西安浐灞生態(tài)區(qū)管理委員會的感謝信，對熱力集團在疫情下克服困難全力以赴保民生、用心用情保供暖表示感謝。

2021年12月至2022年1月，面對突襲而至、來勢兇猛的新冠肺炎疫情，熱力集團戰(zhàn)疫情、保供熱、暖民心，第一時間安排12個集中熱源廠站、91個分布式熱源、1140余名職工封閉管理，組建五級應急保供隊伍，干部職工以廠為家，堅守崗位；外網(wǎng)巡檢職工不懼風雪，守護管網(wǎng)；客服人員24小時守候在熱線旁，耐心細致解決用戶用熱問題。全體干部職工持續(xù)奮戰(zhàn)30余天，保障市民溫暖安心宅家。

在一些小區(qū)供熱系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，熱力集團搶修和運行保供隊伍積極行動，冒嚴寒、頂風雪，不辭辛勞，不分晝夜，開展搶修，先后支援了樂游路后村佳苑小區(qū)、金犢路康橋小區(qū)、花澗路綠地與湖小區(qū)、百合大廈、縣倉巷7號院、傘塔路159號院、飲馬池3號院，東倉門12號院等幾十家小區(qū)開展搶修，及時排除故障，解決用熱問題，充分彰顯了國企擔當。（當?shù)毓└?西安城投集團）

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