“我是第一次貸款買房子，需要打印房產(chǎn)證明，在這個自助查詢機上很快就把證明打印出來了，真的太方便了！”3月23日，在西安航空基地政務服務大廳新啟用的不動產(chǎn)自助查詢打印終端上，轄區(qū)居民王女士僅憑一張身份證，不到1分鐘就完成了業(yè)務辦理。

西安航空基地不動產(chǎn)自助查詢打印終端一經(jīng)“上崗”，就吸引了不少前來辦事的群眾積極體驗和熱情點贊。據(jù)介紹，該設備目前可提供房屋查詢、登記薄查詢、登記記錄查詢、辦件流程查詢等業(yè)務，具備語音提示、二代身份證識別、人像拍照掃描和自動打印蓋章等功能。居民只需將個人身份證放置于指定感應區(qū)，通過人臉識別認證后，根據(jù)提示進行操作，即可進行相關查詢，需要出具查詢結果證明的，可以直接選擇打印功能，自助查詢機打印證明后會自動蓋章，這將進一步提升服務效能，優(yōu)化營商環(huán)境。

“隨著市民及企業(yè)辦事習慣和對效率的要求變化，持續(xù)優(yōu)化‘自助辦’服務功能和體驗成為我們加快不動產(chǎn)登記數(shù)字化轉型的‘內生需求’�！蔽靼埠娇栈�地不動產(chǎn)登記服務中心相關負責人表示，該設備可進行不動產(chǎn)登記證明“24小時”自助打印，實現(xiàn)了機器換人的智能服務目標，有效縮短了業(yè)務辦理時限，提升辦證工作效率，讓不動產(chǎn)登記業(yè)務辦理更加自助化、實時化、高效化。

這既是西安航空基地不動產(chǎn)數(shù)字化轉型的一次服務升級，也是轄區(qū)政務服務持續(xù)深化“最多跑一次”改革的舉措。下一步，西安航空基地將在管理使用好自助服務終端的基礎上，優(yōu)化各窗口自助辦服務體驗，加強數(shù)據(jù)共享，規(guī)范辦事流程，全力優(yōu)化營商環(huán)境，讓更多的企業(yè)和群眾在“家門口”享受到更加優(yōu)質的政務服務。（稿件來源：西安航空基地 文/圖蔡添嬌）